1) |
まず第一に、独立保険代理店はすべての保険分野において、クライアントの保険業務の代理を行う。彼らの一番の関心事はクライアントの利権である。 |
2) |
保険会社や、金融会社のために働いているのではなく、クライアントの利権が有効に機能しているか、サービス、品質などが向上しているか、常に積極的に保険会社に呼びかけている。また、クライアントに対して専門家としてのアドバイスを行うことも仕事のひとつとなっている。 |
3) |
独立保険代理店は、消費者保護の立場に立って、次のような代理業務を行っている。
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保険を提供するための免許の保持、または免許更新に必要な教育機関への継続的参加 |
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異なった保険会社との取引による競争価格の提供 |
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クライアントの必要に応じるための適確な解答の提供 |
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保険料値上げを実施しようとしている保険会社への抗議活動 |
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政府の保険課によって運営されている、または、免許を与えられている保険市場との取引 |
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4) |
独立保険代理店が異なった会社と取引きしているのは、単に競争価格の提示をするためだけではなく、クライアントの必要に応じて適確な対処を行うためである。 |
5) |
独立保険代理店はクライアントの立場に立って、クライアントが保険会社から受け取ることのできる権利を充分に遂行できるような保険を提供するように勤める。 |
6) |
独立保険代理店は、地域の社会活動にかかわっている小さな会社組織である。 |
7) |
保険は、単に取り引きされる商品と考えるのではなく、将来起こるかもしれない危険管理に対する有効な最終手段と考えクライアントを啓蒙する。 |
8) |
独立保険代理店は、クライアントの受けた損失に対して、迅速な手続きと正当な価格の支払いが提供でき、経済的にも安定した保険会社を通して、個人と事業のあらゆる分野の保険を提供する。 |
9) |
独立保険代理店は、時勢に遅れないように、社会現象を把握、専門知識を取得し、また、クライアントに対しては、クライアントの必要性が時勢に合うようにアドバイスする。 |